ประการที่สอง สิ่งที่ดูเหมือนมีผลยาวนานมักเป็นการเร่งความเร็วของแนวโน้มที่มีอยู่ มากกว่าแนวโน้มใหม่ที่เกิดจากวิกฤต ผลกระทบจากโควิด-19 เปิดโอกาสให้เมืองต่างๆ ของเราเปลี่ยนไปสู่วิถีชีวิตใหม่ในเมือง แต่ถ้าเราจับคู่โอกาสนี้กับเทคโนโลยีและการดำเนินการร่วมกันโดยเจตนาเท่านั้นที่จะเกิดการเปลี่ยนแปลงที่ยั่งยืนและเท่าเทียมกัน ในตอนนี้ ผลกระทบจากโควิด-19 ในการคิดล่วงหน้า เราอาจเน้นมากเกินไปว่าวิกฤตจะส่งผลอย่างไรต่อการใช้ชีวิตในเมืองของเรา พูดง่ายๆ ประวัติศาสตร์แสดงให้เรา
ว่าวิธีที่เราจัดระเบียบเมืองของเรามักจะต้านทานต่อการเปลี่ยนแปลง
อย่างกะทันหัน แม้กระทั่งในการตอบสนองต่อเหตุการณ์ภัยพิบัติ ในประเทศญี่ปุ่น การเปลี่ยนแปลงการกระจายตัวของประชากรอันเป็นผลมาจากการทิ้งระเบิดที่ฮิโรชิมาและนางาซากิในปี พ.ศ. 2488 ได้หายไปในช่วงต้นทศวรรษที่ 1960 แม้แต่การล่มสลายของอารยธรรมโรมันที่กลายเป็นเมืองก็มีผลเพียงเล็กน้อยต่อลำดับชั้นของเมืองในฝรั่งเศส แม้ว่าจะนำไปสู่การรีเซ็ตเครือข่ายเมืองในอังกฤษ
เหตุผลของความเฉื่อยในเมืองนี้คือการเปลี่ยนแปลงชั่วขณะมักจะไม่เปลี่ยนแปลงพื้นฐานของเมืองของเราเพียงเล็กน้อย มันไม่ได้เปลี่ยนความได้เปรียบด้านที่ตั้ง มรดกสิ่งแวดล้อมที่สร้างขึ้น สิทธิในทรัพย์สิน และความเป็นเจ้าของที่ดินมากนัก
ตัวอย่างเช่น ลอนดอนมีประสบการณ์การกวาดล้างสลัม ไข้หวัดสเปน การทิ้งระเบิดในช่วงสงคราม และการแนะนำของสายสีเขียวและการวางแผนในช่วง 100 ปีที่ผ่านมา อย่างไรก็ตาม สถานที่ตั้งของคนรวยและคนจนของเมืองยังคงถูก กำหนดโดยการลงทุน ด้านโครงสร้างพื้นฐานในยุควิกตอเรีย และรูปแบบถนนในสมัยโรมันมีอิทธิพลอย่างมากต่อรูปแบบถนนในใจกลางกรุงลอนดอนในปัจจุบัน
หลังจากความวุ่นวายในลอนดอนผ่านพ้นมาสองพันปี อิทธิพลของเครือข่ายถนนของโรมันยังคงเห็นได้ในเมืองทุกวันนี้ Fremantleboy, Drallim/วิกิมีเดียคอมมอนส์ , CC BY
ในขณะเดียวกัน เมืองต่างๆ ก็เปลี่ยนไปเช่นกัน ในบางกรณีเหตุการณ์ ที่น่าทึ่ง เช่นไฟไหม้หรือแผ่นดินไหว เป็นตัวการทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงที่กำลังดำเนินอยู่ นั่นคือโอกาสในการจับคู่ธุรกิจและนโยบายด้วยเทคโนโลยีและความมุ่งมั่น เหตุใดเฮอริเคนฮาร์วีย์และเออร์มาจึงไม่นำไปสู่การดำเนินการเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ
ตัวอย่างเช่น การทำงานจากที่บ้านในชั่วข้ามคืน (ชั่วคราว) กลายเป็นโรค
เฉพาะถิ่น สถาบันอุดมศึกษา (ยุติความท้าทายในการสอนชั่วคราว) เปลี่ยนไปใช้แพลตฟอร์มออนไลน์เกือบเฉพาะอย่างรวดเร็วอย่างน่าทึ่ง
การช้อปปิ้งที่ปลอดภัยจากโควิดทำให้ระบบอัตโนมัติบางส่วนเป็นที่นิยม ความต้องการสำหรับการส่งมอบบริการแบบ “ไร้สัมผัส” ได้ทำให้เทคโนโลยีสมาร์ทและหุ่นยนต์ บางอย่างก้าวหน้า ไปสู่การใช้งานทั่วไป
บางคนแย้งว่าก่อนเกิดโค วิด-19 Internet of Things (IoT) ปัญญาประดิษฐ์ (AI) และแพลตฟอร์มออนไลน์ได้ดึงเราเข้าสู่การปฏิวัติอุตสาหกรรมครั้งที่สี่ นี่คือโลกแห่งการทำงานและเมืองที่ฉลาดทางดิจิทัล กระจายตัว และเชื่อมโยงถึงกัน
โอกาสในการทำงานจากที่บ้าน การสอนออนไลน์และระบบอัตโนมัติ (อันเป็นผลมาจาก COVID-19) และเทคโนโลยี (การสื่อสารดิจิทัล) ที่มีแนวโน้มในระยะยาว
ระหว่างปี 2544 ถึงปัจจุบัน พื้นที่ สำนักงานต่อพนักงานหนึ่งคนในงานที่ต้องใช้ความรู้จำนวนมากลดลงจาก 25 ตร.ม. เหลือเพียง 8 ตร.ม. ในการพัฒนาใหม่ การจัดการการทำงานที่ยืดหยุ่นและการทำงานแบบสบาย ๆ ในภาคส่วนต่าง ๆ ช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดการบิลค่าจ้างเมื่อไม่สามารถลดอัตราค่าจ้างได้
ระบบอัตโนมัติยังช่วยลดค่าจ้างทางธุรกิจและได้รับการขนานนามว่าเป็นวิธีการเพิ่มผลผลิต จาก รายงาน ของ McKinsey ในปี 2019 ระบบอัตโนมัติอาจส่งผลกระทบต่อ 25-46% ของงานปัจจุบัน
มีการทำนาย “ความตายของสำนักงาน” มานานแล้ว ข่าวลือเรื่องการตายของมันก็น่าจะเกินความจริงในครั้งนี้เช่นกัน
ปฏิสัมพันธ์แบบเห็นหน้ากันระหว่างพนักงานมักจะเพิ่มผลผลิตในอุตสาหกรรมบริการและฐานความรู้ การวิจัยแสดงให้เห็นว่าการติดต่อแบบเห็นหน้าช่วยเพิ่มความร่วมมือและพฤติกรรมทางสังคม
เรื่องราวอื่นๆ: ความตายของสำนักงานแบบเปิดโล่ง? ไม่เชิง แต่การปฏิวัติอยู่ในอากาศ
ในทำนองเดียวกันการวิจัยชี้ให้เห็นว่าการรวมคนงานและทักษะของพวกเขาไว้ในที่เดียว (เศรษฐกิจการรวมตัวกัน) สามารถเพิ่มผลิตภาพแรงงานที่ต้องการได้มาก สิ่งนี้จำเป็นเพื่อชดเชยความสมดุลของกำลังแรงงานที่เปลี่ยนไปในสังคมสูงวัย
มาตรการชั่วคราวระหว่างการแพร่ระบาดทำให้ทราบว่าการสื่อสารโทรคมนาคมเป็นไปได้อย่างไรสำหรับงานบางประเภทและโหมดการสอนออนไลน์ที่ทำได้
สิ่งนี้จะทำให้ผู้ชนะและผู้แพ้ ผู้ชนะและผู้แพ้มักจะคาดเดาได้มากกว่า ผู้หญิงผู้เช่าผู้มีรายได้น้อยและงานที่มีแรงงานข้ามชาติเป็นใหญ่มีความเสี่ยงมากกว่า
ดังนั้น สิ่งที่จำเป็นก็คือรัฐบาลต้องเชื่อมโยงเทคโนโลยีและโอกาสเข้ากับวิสัยทัศน์สำหรับเมืองที่มีความยั่งยืนทางสิ่งแวดล้อมและสังคม อนาคตของเมืองแบบนี้ต้องการนวัตกรรมทางเศรษฐกิจ การเปลี่ยนแปลงกำลังเผชิญหน้ากับเราด้วยโอกาสและความจำเป็นในการแก้ไขสิทธิพิเศษที่ยึดมั่น
ประวัติศาสตร์บอกเราถึงเหตุการณ์สำคัญๆ เช่น โควิด-19 ซึ่งมักจะเปลี่ยนแปลงพื้นฐานของเมืองของเราเพียงเล็กน้อย ขั้นตอนที่สำคัญในการมองเห็นอนาคตของเมืองที่แตกต่างกันคือการตระหนักว่าคน ธุรกิจ สถาบัน และเจตจำนงทางการเมืองร่วมกันสร้างการเปลี่ยนแปลง
